9月28日下午，臨沂賓館中式鋪床技能比武在沂蒙路店貴賓樓多功能廳舉行。本次技能比武分為中式鋪床、開夜床兩項，共有18名選手參加，以實操比拼展現(xiàn)服務(wù)專業(yè)素養(yǎng)。
本次技能比武分為員工組、基層管理人員組分別進行。
在鋪床項目比賽中，選手們有條不紊、動作利落，鋪床單、包角、套被罩、套枕套、整床，動作嫻熟，一氣呵成，盡顯標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)功底。
開夜床環(huán)節(jié)則更見巧思，選手們緊扣“客戶需求導(dǎo)向”，以精簡實用為核心，結(jié)合中秋節(jié)、國慶節(jié)、教師節(jié)等節(jié)點打造主題場景，給人眼前一亮的溫馨體驗。
經(jīng)過綜合評比，開發(fā)區(qū)店張曉霞獲得基層管理人員組冠軍，沂蒙路店程娜獲得員工組冠軍；沂蒙路店王秀榮、蘇海英分別獲得基層管理人員組的亞軍、季軍，開發(fā)區(qū)店李漢納、李曉玲分別獲得員工組的亞軍、季軍。
臨沂賓館將不斷強化員工服務(wù)技能培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)，以更專業(yè)的服務(wù)水平為客戶打造更優(yōu)質(zhì)、更貼心的入住體驗。（臨沂賓館）
|
